Experiencia del Cliente en la Banca
La experiencia del cliente (CX) en la banca se refiere al impacto acumulativo de todas las interacciones que un cliente tiene con un banco, desde el...
Experiencia del Cliente (CX) (5)
Prospección en frío: 6 errores que se comenten al realizar una llamada
Años atrás la manera que utilizaban los encargados de prospección de las empresas era la llamada telefónica, un medio completamente efectivo para...
Experiencia del cliente: CX Design y sus beneficios
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Inbound Marketing y diseño UX: Una grandiosa Experiencia del Cliente (CX)
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Customer Experience 2023: Tendencias y Estrategias
En la era digital actual, la experiencia del cliente es cada vez más importante, los consumidores tienen más opciones que nunca y pueden compartir...
Experiencia del cliente en la industria de las Fintech
La Experiencia del Cliente (CX) en Fintech abarca todas las interacciones que un cliente tiene con una empresa Fintech, desde la toma de conciencia...
Cómo mejorar la experiencia de usuario en sitios web
Antes de saber cómo mejorar la experiencia del usuario en las páginas web, es importante tener claro el concepto de experiencia del usuario.
Importancia del UX en el desarrollo de sitios web
¿Qué puede suceder si un usuario entra a una página web que se ve como si se hubiera desarrollado en el 2000? Lo más probable es que se salga rápido...
¿Qué es Customer Experience y cómo puedes aplicarlo a tu negocio?
Para nadie es un secreto que, en esta nueva era digital, las empresas se han visto afectadas de muchas maneras, tanto negativas como positivas en...
4 Razones por las que no se alcanzan las metas de ventas
Pasa muchas veces en las empresas que los resultados de las ventas no son los esperados, lo que nos hace sentir frustración y preocupación, no solo...
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