Skip to the main content.
ICX-LOGO-1

 


 

Suscríbase ahora y obtenga Insights exclusivos!

Mejore las interacciones con sus clientes e impulse el éxito de su negocio.

CX INSIGHTS

Blog para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores experiencias de cliente en nuestras organizaciones.

Experiencia del Cliente (CX) (3)

default alt

5 minutos de lectura

Importancia de la experiencia del cliente en la diferencia competitiva

Hoy en día, los consumidores esperan mucho más que solo productos y servicios: buscan una experiencia única que realmente los haga sentir que son...

default alt

4 minutos de lectura

Medición del Customer Experience: Herramientas, plataformas y métricas

¿Has pensado en el impacto que tiene la medición del customer experience en las ventas de tu negocio?

default alt

6 minutos de lectura

Los mejores casos de éxito de empresas con estrategias UX/UI

Probablemente te has preguntado. ¿Qué hacen las empresas para lograr resultados exitosos por medio de sus plataformas?

default alt

6 minutos de lectura

Seis dimensiones para entender la experiencia del cliente

Es común ver que las empresas dejan la experiencia del cliente en las manos de áreas como mercadeo y servicio, sin embargo, este es un concepto...

default alt

3 minutos de lectura

Customer Experience en 2023

En la era digital actual, la experiencia del cliente es cada vez más importante, los consumidores tienen más opciones que nunca y pueden compartir...

default alt

4 minutos de lectura

¿Qué son las habilidades blandas y por qué son importantes?

Ciertamente al momento de hablar con clientes es importante el conocimiento técnico que se adquiere o tiene en programas de computación, idiomas y...

default alt

4 minutos de lectura

Cómo mejorar la experiencia de usuario en sitios web

Antes de saber cómo mejorar la experiencia del usuario en las páginas web, es importante tener claro el concepto de experiencia del usuario.

default alt

9 minutos de lectura

Mejora de la experiencia del cliente en los bancos

Los bancos se enfrentan a barreras que les impiden crecer, existen inestabilidades en el mercado que aumentan sus costos de operación y disminuyen...

default alt

8 minutos de lectura

Alcance la excelencia con prácticas y estrategias CXM

Descubra cómo alcanzar la excelencia en prácticas y estrategias CXM en su empresa. Adopte iniciativas innovadoras que beneficiarán la gestión de la...

default alt

5 minutos de lectura

Design Thinking ¿Cuál es su importancia en la experiencia del cliente?

A diario nos enfrentamos con distintos retos que ponen aprueba nuestra creatividad, nuestro ingenio, de tal manera que debemos generar ideas para...

Content added to ICX Folder
SUSCRIPCIÓN ICX
Suscríbete para recibir contenido exclusivo y actual de nuestros expertos. ¡No te lo pierdas!

You are Awesome. Don't forget it.

Distillery cornhole post-ironic shaman godard normcore tumblr put a bird on it. Austin bitters vice pitchfork, jean shorts craft beer kickstarter sriracha tilde pop-up fanny pack. Kale chips cold-pressed put a bird on it mumblecore kogi brooklyn farm-to-table blue bottle yuccie authentic kombucha migas. Literally tilde tacos paleo.

Estamos dispuestos a guiarle y acompañarle para alcanzar el éxito de su empresa

¿Qué sigue?

¿ESTÁS LISTO?