Customer Experience 2023: Tendencias y Estrategias
En la era digital actual, la experiencia del cliente es cada vez más importante, los consumidores tienen más opciones que nunca y pueden compartir...
Experiencia del Cliente (CX) (6)
Experiencia del cliente en la industria de las Fintech
La Experiencia del Cliente (CX) en Fintech abarca todas las interacciones que un cliente tiene con una empresa Fintech, desde la toma de conciencia...
Cómo mejorar la experiencia de usuario en sitios web
Antes de saber cómo mejorar la experiencia del usuario en las páginas web, es importante tener claro el concepto de experiencia del usuario.
Importancia del UX en el desarrollo de sitios web
¿Qué puede suceder si un usuario entra a una página web que se ve como si se hubiera desarrollado en el 2000? Lo más probable es que se salga rápido...
¿Qué es Customer Experience y cómo puedes aplicarlo a tu negocio?
Para nadie es un secreto que, en esta nueva era digital, las empresas se han visto afectadas de muchas maneras, tanto negativas como positivas en...
4 Razones por las que no se alcanzan las metas de ventas
Pasa muchas veces en las empresas que los resultados de las ventas no son los esperados, lo que nos hace sentir frustración y preocupación, no solo...
Optimizando la experiencia del cliente con HubSpot
¿Sabías que el 86% de los consumidores estarían dispuestos a pagar más por una experiencia del cliente excepcional?
Cómo la industria alimenticia está automatizando su gestión comercial
En la nueva dinámica comercial, los procesos de ventas han tenido que adaptarse a las exigencias de los usuarios digitales y esto muy influenciado...
Disney está matando la experiencia de sus clientes
La esencia de la experiencia Disney: Walt Disney, un nombre sinónimo de magia, imaginación y el customer experience sin igual. Sus inicios se dieron...
¿Cómo crear mejores experiencias en su estrategia Omnicanal?
Al incrementar los dispositivos tecnológicos, así como las aplicaciones, cada vez es más difícil para una empresa manejar un solo elemento en donde...
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