7 minutos de lectura
En muchos proyectos de transformación digital, la conversación suele comenzar con la tecnología: qué plataforma implementar, qué sistema integrar o qué proceso automatizar primero. Sin embargo, una de las principales causas de sobrecostos...
En el umbral de 2026, el mundo empresarial global ha despertado de una embriaguez tecnológica que duró más de una década.
La estructura tecnológica que sostiene a una empresa suele percibirse como un conjunto de herramientas técnicas reservadas para los equipos de TI.
En el panorama empresarial actual, hiperconectado y dominado por la inmediatez digital, la Experiencia del Cliente (CX) ha trascendido su rol...
¿Qué pasaría si tu empresa pudiera predecir su próxima crisis antes de que aparezca en los reportes financieros?
Es muy probable que hoy tu empresa use más herramientas de las que puedes nombrar de memoria: CRM, ERP, facturación, e-commerce, WhatsApp Business,...
Midiendo el ROI del Stack Tecnológico comienza con entender que sus inversiones en tecnología no son solo gastos—son los motores que impulsan el...
ICX Consulting se especializa en guiar a las organizaciones a través de la transformación digital mediante el aprovechamiento de tecnologías...
El Marco de Transformación de Procesos ICX (PTF®) es una metodología propietaria desarrollada por ICX Consulting, una firma de consultoría de...
La transformación digital de alto impacto no es solo una palabra de moda: es el salvavidas para las empresas que buscan prosperar en un mundo...
