Skip to the main content.
ICX-LOGO-1

 


 

Suscríbase ahora y obtenga Insights exclusivos!

Mejore las interacciones con sus clientes e impulse el éxito de su negocio.

CX INSIGHTS

Blog para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores experiencias de cliente en nuestras organizaciones.

default alt

4 minutos de lectura

Prospección en frío: 6 errores que se comenten al realizar una llamada

Años atrás la manera que utilizaban los encargados de prospección de las empresas era la llamada telefónica, un medio completamente efectivo para contactar a la persona de interés y poder conversar para ofrecerle los productos o servicios de la...

default alt

3 minutos de lectura

Los riesgos cibernéticos del comercio electrónico y cómo prevenirlos

La época que vivimos trascenderá en la historia como una de las más desafiantes para el mundo empresarial. A los riesgos operativos característicos...

default alt

2 minutos de lectura

¿Qué es un Buyer Persona?

Cuando estamos buscando para nuestro negocio las estrategias y herramientas a emplear a nivel de ventas y mercadeo, nos pueden surgir varias...

default alt

3 minutos de lectura

¿Cómo ejecutar acciones de forma masiva en magento?

Cada minuto cuenta por lo que cada click que pueda evitarse y el poder aplicar cambios a una gran cantidad de productos al mismo tiempo, sin duda...

default alt

2 minutos de lectura

Mejora de procesos utilizando As Is & To Be

Para mejorar un proceso primero es importante identificar dónde está la brecha. Es decir, se define la situación actual, se analiza y se encuentran...

default alt

5 minutos de lectura

Lecciones de TESLA para el Mundo Empresarial

La idea de comprar un automóvil nuevo puede ser muy seductora. Visitar concesionarios el fin de semana, sentarse en el modelo que nos atrajo, ir de...

default alt

5 minutos de lectura

Funciones vs procesos ¿Por qué fracasan los negocios?

Por lo general, las empresas están estructuradas por funciones, lo cual no es malo en absoluto, pero si no se tiene una gestión por procesos será más...

default alt

2 minutos de lectura

SIPOC: ¿Cómo mejorar procesos en pocos pasos?

Si tu objetivo es mejorar un proceso, lo primero que debes hacer es comprenderlo. Para ello es necesario conseguir la información, definir el paso a...

default alt

5 minutos de lectura

10 razones para automatizar tus procesos de negocio

En el 2021, el mercado global para la automatización se estimó en 214.3 mil millones de dólares, de los cuales 74 mil millones correspondieron a la...

default alt

5 minutos de lectura

Introducción a la automatización de procesos de negocio

A través de la automatización de las líneas de ensamble, en 1913, Henry Ford redujo el tiempo de fabricación de un automóvil de 12 horas a 1 hora y...

Content added to ICX Folder
SUSCRIPCIÓN ICX
Suscríbete para recibir contenido exclusivo y actual de nuestros expertos. ¡No te lo pierdas!

You are Awesome. Don't forget it.

Distillery cornhole post-ironic shaman godard normcore tumblr put a bird on it. Austin bitters vice pitchfork, jean shorts craft beer kickstarter sriracha tilde pop-up fanny pack. Kale chips cold-pressed put a bird on it mumblecore kogi brooklyn farm-to-table blue bottle yuccie authentic kombucha migas. Literally tilde tacos paleo.

Estamos dispuestos a guiarle y acompañarle para alcanzar el éxito de su empresa

¿Qué sigue?

¿ESTÁS LISTO?