Rediseñar procesos sin entender el valor desperdicia dinero
Hay algo que se repite con una precisión casi incómoda en las organizaciones.
Proceso de Negocio
Cómo automatizar mal un proceso y terminar pagando más por él
Hay algo profundamente irónico en la forma en que muchas organizaciones se acercan a la automatización.
De automatizar tareas a controlar procesos: el cambio clave para 2026
Ya no estamos en la era de preguntarnos si debemos digitalizar nuestros procesos. Esa conversación quedó atrás.
Mapear procesos antes de digitalizar ahorra costos TI
En muchos proyectos de transformación digital, la conversación suele comenzar con la tecnología: qué plataforma implementar, qué sistema integrar o...
ICX Modelo de Madurez de Procesos
ICX Consulting se especializa en guiar a las organizaciones a través de la transformación digital mediante el aprovechamiento de tecnologías...
Marco de Transformación de Procesos ICX (PTF®)
El Marco de Transformación de Procesos ICX (PTF®) es una metodología propietaria desarrollada por ICX Consulting, una firma de consultoría de...
Metodología PCR
En muchas reuniones con CEOs, CFOs y gerentes comerciales escuchamos la misma frase, casi calcada, aunque cambien el país o la industria:
El cuello de botella oculto en los procesos interdepartamentales
«La gestión es la eficiencia al subir la escalera del éxito; el liderazgo determina si la escalera está apoyada contra la pared correcta.» – Stephen...
Alinear procesos digitales para evitar fallos y acelerar crecimiento
"La tecnología de la información y los negocios se están entrelazando inextricablemente. No creo que nadie pueda hablar de manera significativa sobre...
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