Caso de uso: Procesos en Fórmula 1
La Fórmula 1, comúnmente abreviada como F1, es el nivel más alto de las carreras internacionales de monoplazas. Sin embargo, no es sólo un deporte,...
Proceso de Negocio (2)
Value stream map: transformando la experiencia del cliente
Conforme las empresas van creciendo y adaptándose a la demanda del mercado, deben crear estrategias que impacten la eficiencia de los procesos de...
Importancia de la Automatización de procesos en la industria
En la industria actual, existe mucha competencia en una sola industria, por lo tanto, para alcanzar el éxito e inclusive, ser mejor que los demás, se...
Evolución de la industria retail y sus procesos
En 2022, según Insider Intelligence en su pronóstico global de ecommerce, “las ventas retail crecerán un 5% interanual hasta superar los 27,33...
Conquista clientes con estrategias de desarrollo de negocios
Cada organización necesita resolver diferentes tipos de retos en sus áreas comerciales. Por ejemplo, alinear los equipos de marketing, ventas y...
Beneficios clave de definir sus procesos
Cuando hablamos de funciones, procedimientos y procesos de negocio, podemos notar que existe una diferencia importante, el orden. Una función puede...
Caso de Uso: Aplica DMAIC en la Industria Financiera
Así como en la industria de retail o manufactura, la industria financiera no escapa de contar con un alto volumen de transacciones diarias. Cada...
6 pasos claves para levantar tus procesos de negocio
Cuando somos parte de una organización, nos encontramos con diferentes áreas, las cuales estarán compuestas por equipos de personas y sistemas que...
¿Por qué definir los procesos que afectan la experiencia del cliente?
Según Gartner, cuando se trata de decidir dónde comprar, el 64% de las personas considera que la calidad de la experiencia del cliente es más...
Adaptándose a la disrupción: definir procesos previo a automatizar
“La única constante es el cambio” – Heráclito La frase se dijo hace más de 2500 años atrás, sin embargo, sigue siendo un pensamiento válido para el...
Content added to ICX Folder
