CX INSIGHTS
Blog para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores experiencias de cliente en nuestras organizaciones.
CRM
13 minutos de lectura
Maximiza el crecimiento con los objetos personalizados de HubSpot
¿Ha pasado tu empresa por un proceso previo de adquisición de HubSpot? ¿La has comprado y te has preguntado cuántos departamentos empresariales,...
5 minutos de lectura
Importancia del TOM para la implementación de un CRM
Si miramos algunos parámetros o indicadores generales acerca de los proyectos de implementación, nos damos cuenta que:
7 minutos de lectura
La receta perfecta para una base de datos limpia en su CRM
¿Sabías que, al igual que una receta requiere ingredientes frescos y bien preparados para lograr un plato delicioso, la limpieza de datos es esencial...
7 minutos de lectura
Sácala del estadio con el Lead Score Predictivo de HubSpot
Imagina que tu empresa y tus colaboradores están en el centro de un estadio de baseball en medio de un juego, el estadio está lleno de espectadores,...
6 minutos de lectura
Porqué un CRM es clave para el desarrollo comercial de su empresa.
Seguramente haya escuchado el termino CRM en algún momento. Hoy en día esta herramienta es utilizada por muchas empresas. Se trata de una filosofía...
5 minutos de lectura
Colaboración de equipos: Integrando CRM en tu Empresa
En el tejido empresarial actual, donde la rapidez de adaptación y la eficiencia operativa son cruciales, la colaboración efectiva entre equipos se...
6 minutos de lectura
Cómo medir el éxito en la implementación del CRM
Has tomado la decisión estratégica de adquirir un nuevo sistema CRM, y ahora estás frente al emocionante desafío de ponerlo en marcha. Sin embargo,...
7 minutos de lectura
7 Dimensiones clave al implementar un CRM
Un CRM, o Customer Relationship Management, no es sólo una herramienta o software, es un enfoque estratégico para gestionar las interacciones de una...
3 minutos de lectura
¿Cómo maximizar el valor de vida del cliente en ventas y mercadeo?
¿Qué puede hacer que un cliente regrese una y otra vez, incluso cuando hay opciones aparentemente infinitas en el mercado? ¿Cómo se puede asegurar no...
You are Awesome. Don't forget it.
Distillery cornhole post-ironic shaman godard normcore tumblr put a bird on it. Austin bitters vice pitchfork, jean shorts craft beer kickstarter sriracha tilde pop-up fanny pack. Kale chips cold-pressed put a bird on it mumblecore kogi brooklyn farm-to-table blue bottle yuccie authentic kombucha migas. Literally tilde tacos paleo.