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Transforma tu modelo de negocio digital y deja atrás tareas obsoletas
“El mayor peligro en tiempos de turbulencia no es la turbulencia en sí, sino actuar con la lógica de ayer.” – Peter Drucker
La gestión diaria del correo es un proceso costoso e ineficiente
“El correo electrónico es algo maravilloso para las personas cuyo rol en la vida es estar al tanto de todo.
¿Tienes un CRM, pero sigues vendiendo a través de WhatsApp?
"La transformación digital no se trata de tecnología; se trata de personas." – George Westerman
Por qué tu CRM falla en la adopción y cómo lograr que funcione mejor
"La única manera de hacer un gran trabajo, es amar lo que haces." – Steve Jobs
Transformación Digital impulsando el cambio cultural en la dirección
"El mayor peligro en tiempos de turbulencia no es la turbulencia; es actuar con la lógica de ayer." — Peter Drucker
Oficina de Transformación Digital que impulsa la eficiencia directiva
Oficina de Transformación Digital—estas tres palabras están redefiniendo el mundo corporativo, y son mucho más que una moda pasajera para las salas...
El impacto del TOM en la experiencia del cliente y el rendimiento
Un Modelo Operativo (OM) es el marco estructural que define como una organización crea y entrega valor a través de sus procesos, personas, sistemas y...
Liderazgo y cultura para una experiencia excepcional
La experiencia del cliente (CX) ha pasado de ser un concepto emergente a convertirse en una estrategia crítica que define la sostenibilidad y el...
Minería de Procesos
La Minería de Procesos ha surgido como una herramienta revolucionaria en la gestión y optimización de procesos empresariales, representando una...
Impulsando la innovación para el éxito de la alta dirección
“La innovación distingue entre un líder y un seguidor.” — Steve Jobs
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