Las mejores plataformas de gestión de relaciones con los clientes
Los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) desempeñan un papel crucial al permitir que las empresas administren sus...
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Plataformas CRM: Cómo elegir la que mejor se adapte a sus necesidades
¿Sabía usted que el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una experiencia de cliente excepcional? (Fuente: Estudio de Experiencia...
¿Qué es el Customer Relationship Management (CRM)?
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¿Sabías que puedes automatizar estos procesos con un CRM?
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Personalización efectiva en CRM: Proteja la privacidad de su cliente
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¿Por qué definir el proceso de mercadeo para una plataforma CRM?
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6 Procesos claves que debe automatizar un CRM
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Descubra los beneficios del CRM (Customer Relationship Management)
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Buyer Persona: la clave de un CRM centrado en el cliente
Actualmente, “comprender” a los clientes va mucho más allá de los datos demográficos. Por esta razón, los buyer personas y otras herramientas que...
Integración Estratégica: Cómo las redes sociales potencian un CRM
Las redes sociales han transformado la manera en que las empresas se conectan con sus clientes, convirtiéndose en canales esenciales para la...
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