7 Dimensiones clave al implementar un CRM
Un CRM, o Customer Relationship Management, no es sólo una herramienta o software, es un enfoque estratégico para gestionar las interacciones de una...
CRM (2)
¿Cómo maximizar el valor de vida del cliente en ventas y mercadeo?
¿Qué puede hacer que un cliente regrese una y otra vez, incluso cuando hay opciones aparentemente infinitas en el mercado? ¿Cómo se puede asegurar no...
¿Por qué el CRM es una herramienta imprescindible en el futuro?
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10 Consejos antes de implementar una plataforma de CRM
El Customer Relationship Management, o CRM, es una estrategia y un conjunto de tecnologías diseñadas para gestionar y mejorar las relaciones con los...
¿Cómo implementar una plataforma de CRM?
La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) es fundamental para cualquier empresa que busque mejorar en última instancia las ventas, la...
Los desafíos y soluciones para plataformas CRM.
Como bien se conoce estamos en constante evolución en la era digital, las empresas buscan constantemente formas de mejorar sus relaciones con los...
Las mejores plataformas de gestión de relaciones con los clientes
Los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) desempeñan un papel crucial al permitir que las empresas administren sus...
Plataformas CRM: Cómo elegir la que mejor se adapte a sus necesidades
¿Sabía usted que el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una experiencia de cliente excepcional? (Fuente: Estudio de Experiencia...
¿Qué es el Customer Relationship Management (CRM)?
Actualmente a nivel mundial, las empresas necesitan mantener un orden de sus datos, los de sus clientes, sus procesos, informes, estrategias, entre...
¿Sabías que puedes automatizar estos procesos con un CRM?
Imagina que eres un pequeño comerciante, en ese caso particular un CRM estaría en tu cabeza, probablemente ya sepas que Susana prefiere los productos...
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