3 minutos de lectura
¿Qué es un CRM y para qué sirve? Guía Completa | ICX
¿Qué es CRM? La gestión de relaciones con el cliente (CRM) ayuda a gestionar integralmente la relación de un cliente con una empresa, usualmente gestionado por 3 grandes procesos comerciales: Proceso de Mercadeo Proceso de Ventas Proceso de Servicio...