¡Porqué, cómo y cuándo implementar un Plan de Lealtad!
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas empresas tienen clientes leales y comprometidos mientras que otras parecen tener una rotación constante...
Loyalty
4 Maneras en las que el CRM apoya la estrategia de Loyalty
Cuando los gerentes de mercadeo se plantean la manera de establece relaciones directas y duraderas con los clientes, por lo general suelen considerar...
Maneras de utilizar el servicio al cliente para generar lealtad
Cuando los minoristas se centran en el servicio al cliente, a menudo consideran cómo pueden mejorar todos los puntos de contacto y de servicio para...
5 Buenas Prácticas en su estrategia de Lealtad
Los programas de lealtad del cliente son desde su núcleo, mecanismos utilizados para alterar el comportamiento de clientes específicos.
Tipos de Programas de Lealtad
No existe una única solución para todos los tipos de empresas, nunca. Justo por eso, hoy que hablaremos de programas de lealtad, vamos a conversar...
¿Qué es un programa de lealtad?
En la mayoría de las tiendas y empresas, es mucho más costoso (hasta 5 veces más costoso) obtener nuevos clientes que venderles a los clientes que ya...
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