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"El process mining es la clave para desbloquear verdaderos insights operativos en una era donde las suposiciones pueden descarrilar incluso las estrategias más ambiciosas." – Adaptado de insights de Wil van der Aalst, el "Padrino del Process Mining"
"Yo digo que una hora perdida en un cuello de botella es una hora perdida en todo el sistema." – Eliyahu M. Goldratt
En muchas empresas, los procesos fluyen entre equipos con distintos objetivos: marketing genera oportunidades, ventas negocia acuerdos, operaciones...
Automatizar excepciones empresariales comienza reconociendo que no todo valor atípico en tus operaciones es un pájaro raro que merece su propia jaula...
La complejidad operativa se ha convertido en una fuerza silenciosa que frena la capacidad de crecimiento de las organizaciones.
La mayoría de las organizaciones ya entendieron que no se trata de acumular leads, sino de detectar intención real. Sin embargo, pocas han logrado...
Imagina que un cliente entra en tu ecosistema digital con la misma expectativa con la que alguien entra a un hotel cinco estrellas: fluidez, atención...
Las organizaciones necesitan optimizar procesos, reducir errores manuales y responder rápidamente a cambios del mercado a través de iniciativas de...
Imagina estar sentado en una sala de junta directiva, con gráficos parpadeando en la pantalla, tu director financiero asintiendo con aprobación ante...
Cuando hablo con un CEO, una CFO o un director de operaciones, suelo empezar con la misma idea: si la tecnología no acelera el negocio, sólo agrega...
