Buyer Persona: la clave de un CRM centrado en el cliente
Actualmente, “comprender” a los clientes va mucho más allá de los datos demográficos. Por esta razón, los buyer personas y otras herramientas que...
Buyer Persona
Diferencias clave entre un Buyer Persona B2B y un Buyer Persona B2C
Un Buyer Persona es una representación semi ficticia de un cliente ideal que se utiliza para comprender las necesidades, deseos y comportamientos de...
4 factores claves para crear un Buyer Persona exitoso
¿Crees que todas las personas compramos de la misma manera? Pensemos, ¿Un adolescente con trabajo de verano tendrá las mismas necesidades que un...
¿Para qué sirve el Buyer Persona y cómo puedo crear uno?
Cuando nos encontramos en nuestro día laboral, solemos dejarnos consumir por la operatividad y dejamos a un lado lo importante por lo urgente....
Buyer Persona en la Industria Retail
Como parte de un equipo en la organización debemos afrontar diferentes desafíos que nuestros clientes nos presentan: ¿cómo ayudarlos con sus dolores?...
¿Qué es un Buyer Persona?
Cuando estamos buscando para nuestro negocio las estrategias y herramientas a emplear a nivel de ventas y mercadeo, nos pueden surgir varias...
La verdad detrás de los Buyer Persona
Si leíste el Principito, de Antoine de Saint-Exupéry, podrás dar una respuesta a la pregunta ¿Por qué el Principito abandonó su planeta? En caso...
Un Buyer Persona para gobernarlos a todos (CX)
Alguna vez te has preguntado ¿Cómo hago para ganarle clientes a mi competencia además de incorporar buenas prácticas de mercadeo?
Cómo afecta un Buyer Persona el Sales Process
Imagina llamar a alguien que no sabe de ti y tu no sepas tampoco de esa persona, pero necesitas venderle. ¿Te suena lógico? A mi tampoco... y odiaría...
Ideas de contenido para cada etapa del Buyer Journey
Normalmente, las personas solo muestran interés en la adquisición de un producto o servicio cuando tienen que satisfacer una necesidad y este lo...
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