Skip to the main content.
ICX-LOGO-1

 

Suscríbase ahora y obtenga Insights exclusivos!

Mejore las interacciones con sus clientes e impulse el éxito de su negocio.

Qué Ofrecemos

Impulsamos el crecimiento empresarial mejorando la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Nuestro enfoque impulsa la productividad, reduce los gastos y aumenta la rentabilidad con soluciones escalables y sostenibles.

 

Experiencia del Cliente

Diseñamos experiencias memorables centradas en el cliente que impulsan la fidelidad, mejoran la asistencia y optimizan cada etapa del viaje. Desde marcos de madurez y mapas de experiencia hasta programas de fidelización, diseño de servicios y análisis de feedback, ayudamos a las marcas a conectar profundamente con los usuarios y a crecer de forma sostenible.

Marketing y Ventas

Impulsamos estrategias de marketing y ventas que combinan tecnología, creatividad y análisis para acelerar el crecimiento. Desde el diseño de propuestas de valor y la automatización impulsada por IA hasta estrategias de inbound, ABM y habilitación de ventas, ayudamos a las empresas a atraer, convertir y retener clientes de forma eficaz y rentable.

Precios e Ingresos

Optimizamos los precios y los ingresos mediante estrategias basadas en datos y una planificación integrada. Desde la modelización de la rentabilidad y el análisis de márgenes hasta la gestión de la demanda y la previsión de ventas, ayudamos a maximizar el rendimiento financiero y la competitividad empresarial.

Transformación Digital

Aceleramos la transformación digital alineando estrategia, procesos y tecnología. Desde la definición del modelo operativo y la automatización inteligente hasta la implementación de CRM, inteligencia artificial y canales digitales, ayudamos a las organizaciones a adaptarse, escalar y liderar en entornos cambiantes y competitivos.

Eficiencia Operativa

Mejoramos la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Desde estrategias de reducción de costes y rediseño de procesos hasta RPA y análisis de valor, ayudamos a las empresas a impulsar la productividad, la agilidad y la rentabilidad sostenible.

Experiencia del Cliente

chevron-right-1

Marketing y Ventas

chevron-right-1

Precios e Ingresos

chevron-right-1

Transformación Digital

chevron-right-1

Eficiencia Operativa

chevron-right-1

Susana Matamoros

default alt

8 minutos de lectura

Plataformas CRM: Cómo elegir la que mejor se adapte a sus necesidades

¿Sabía usted que el 86% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una experiencia de cliente excepcional? (Fuente: Estudio de Experiencia del Cliente, 2020). Este simple hecho revela el poder que tiene la gestión de relaciones con los...

default alt

3 minutos de lectura

Marketing tradicional vs Inbound Marketing

¿Alguna vez has recibido una llamada de algún negocio ofreciéndote un servicio o producto? ¿Viste un letrero o anuncio en tu camino al trabajo? ¿Te...

default alt

3 minutos de lectura

Caso de estudio: Panasonic y su crecimiento con Marketo

Es muy difícil que no conozcas quien es Panasonic, una empresa japonesa establecida en 1918, con ingresos anuales de más de $62.7 mil millones, cuya...

default alt

4 minutos de lectura

7 formas para que ventas cierre más tratos con contenido de calidad

Aunque no lo creas, cerrar una venta es un arte de las relaciones empresariales, piénsalo, el vendedor debe conocer el producto, necesita identificar...

default alt

4 minutos de lectura

Creando campañas efectivas de Inbound Marketing para empresas B2B

Ya desde hace algunos años, el método en que las personas se comunican y consumen información ha tenido cambios dramáticos, la cantidad de publicidad...

default alt

7 minutos de lectura

Descubra los beneficios del CRM (Customer Relationship Management)

En un mundo empresarial en constante evolución, donde las expectativas de los clientes son más altas que nunca y la competencia es feroz, surge una...

default alt

9 minutos de lectura

Digitalización de procesos: Claves para optimizar su negocio

¿Sabía que Amazon, una de las empresas más grandes del mundo, atribuye gran parte de su éxito a la digitalización de procesos?

La receta perfecta para una base de datos limpia en su CRM

8 minutos de lectura

La receta perfecta para una base de datos limpia en su CRM

¿Sabías que, al igual que una receta requiere ingredientes frescos y bien preparados para lograr un plato delicioso, la limpieza de datos es esencial...

default alt

9 minutos de lectura

Valorizando cada interacción en Departamentos Comerciales

Sabía que según estimaciones, en promedio, una empresa tiene solo 7 segundos para captar la atención de un cliente en línea antes de que decida si...

Cómo medir el éxito en la implementación del CRM

7 minutos de lectura

Cómo medir el éxito en la implementación del CRM

Has tomado la decisión estratégica de adquirir un nuevo sistema CRM, y ahora estás frente al emocionante desafío de ponerlo en marcha. Sin embargo,...

Content added to ICX Folder
SUSCRIPCIÓN ICX
Suscríbete para recibir contenido exclusivo y actual de nuestros expertos. ¡No te lo pierdas!

You are Awesome. Don't forget it.

Distillery cornhole post-ironic shaman godard normcore tumblr put a bird on it. Austin bitters vice pitchfork, jean shorts craft beer kickstarter sriracha tilde pop-up fanny pack. Kale chips cold-pressed put a bird on it mumblecore kogi brooklyn farm-to-table blue bottle yuccie authentic kombucha migas. Literally tilde tacos paleo.

Estamos dispuestos a guiarle y acompañarle para alcanzar el éxito de su empresa

¿Qué sigue?

¿ESTÁS LISTO?