Skip to the main content.
ICX-LOGO-1

 

Suscríbase ahora y obtenga Insights exclusivos!

Mejore las interacciones con sus clientes e impulse el éxito de su negocio.

Qué Ofrecemos

Impulsamos el crecimiento empresarial mejorando la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Nuestro enfoque impulsa la productividad, reduce los gastos y aumenta la rentabilidad con soluciones escalables y sostenibles.

 

Experiencia del Cliente

Diseñamos experiencias memorables centradas en el cliente que impulsan la fidelidad, mejoran la asistencia y optimizan cada etapa del viaje. Desde marcos de madurez y mapas de experiencia hasta programas de fidelización, diseño de servicios y análisis de feedback, ayudamos a las marcas a conectar profundamente con los usuarios y a crecer de forma sostenible.

Marketing y Ventas

Impulsamos estrategias de marketing y ventas que combinan tecnología, creatividad y análisis para acelerar el crecimiento. Desde el diseño de propuestas de valor y la automatización impulsada por IA hasta estrategias de inbound, ABM y habilitación de ventas, ayudamos a las empresas a atraer, convertir y retener clientes de forma eficaz y rentable.

Precios e Ingresos

Optimizamos los precios y los ingresos mediante estrategias basadas en datos y una planificación integrada. Desde la modelización de la rentabilidad y el análisis de márgenes hasta la gestión de la demanda y la previsión de ventas, ayudamos a maximizar el rendimiento financiero y la competitividad empresarial.

Transformación Digital

Aceleramos la transformación digital alineando estrategia, procesos y tecnología. Desde la definición del modelo operativo y la automatización inteligente hasta la implementación de CRM, inteligencia artificial y canales digitales, ayudamos a las organizaciones a adaptarse, escalar y liderar en entornos cambiantes y competitivos.

Eficiencia Operativa

Mejoramos la eficiencia operativa mediante la optimización de procesos, la automatización inteligente y el control de costes. Desde estrategias de reducción de costes y rediseño de procesos hasta RPA y análisis de valor, ayudamos a las empresas a impulsar la productividad, la agilidad y la rentabilidad sostenible.

Experiencia del Cliente

chevron-right-1

Marketing y Ventas

chevron-right-1

Precios e Ingresos

chevron-right-1

Transformación Digital

chevron-right-1

Eficiencia Operativa

chevron-right-1

GROWTH INSIGHTS

Blog para compartir ideas, experiencias y la visión de cómo adoptar mejores experiencias de cliente en nuestras organizaciones.

Automatización de Procesos (2)

Automatiza seguimientos en Salesforce con IA generativa

5 minutos de lectura

Automatiza seguimientos en Salesforce con IA generativa

Recientemente la IA se ha convertido en un pilar muy importante para las organizaciones en todo el mundo, esto se debe a que actualmente nos...

HubSpot Modelo de Datos

8 minutos de lectura

HubSpot modelo de datos: su CRM en perfecto orden

Imagine abrir su CRM y encontrar todo en perfecto orden: los contactos están actualizados, las propiedades organizadas de manera clara y los datos...

Automatización Inteligente en CRM: acelerando el éxito de tu empresa

8 minutos de lectura

Automatización Inteligente en CRM: acelerando el éxito de tu empresa

En el entorno empresarial actual, donde el cliente ocupa un lugar central en todas las decisiones, gestionar de manera efectiva las relaciones con...

Funcionalidades y beneficios de Tableau

9 minutos de lectura

Funcionalidades y beneficios de Tableau

Tableau, fundada en 2003 por Chris Stolte, Pat Hanrahan y Christian Chabot logrando posicionarse como una de las herramientas más usada en la...

Optimización de procesos de negocio para eficiencia y CX

8 minutos de lectura

Optimización de procesos de negocio para eficiencia y CX

La Optimización de Procesos de Negocio (BPO, por sus siglas en inglés) es una práctica crítica que perfecciona las operaciones empresariales para...

Integrando procesos de negocio con IA en Liferay

8 minutos de lectura

Integrando procesos de negocio con IA en Liferay

La inteligencia artificial ha dejado de ser un recurso reservado para proyectos experimentales o laboratorios de innovación.

IA copiloto en desarrollo

10 minutos de lectura

IA copiloto en desarrollo y los límites de la automatización hoy

La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa futurista para convertirse en una herramienta cotidiana, especialmente en el desarrollo de...

El poder de Appian para transformar tu empresa

5 minutos de lectura

El poder de Appian para transformar tu empresa

Imagina que diriges una compañía donde los procesos, desde la aprobación de contratos hasta el manejo de reclamos, son como un rompecabezas gigante.

¿Qué es RPA y para qué sirve?

13 minutos de lectura

¿Qué es RPA? Automatización Robótica de Procesos | ICX

Imagina que las tareas repetitivas y tediosas, esas que ocupan horas del valioso tiempo de tus equipos, se completan sin intervención humana y con...

¿Qué es Business Process Model and Notation - BPMN?

6 minutos de lectura

¿Qué es Business Process Model and Notation - BPMN?

Cuando se trata de plasmar gráficamente los flujos operativos en una empresa, son muchos los que se encuentran ante un dilema a la hora de elegir una...

Content added to ICX Folder
SUSCRIPCIÓN ICX
Suscríbete para recibir contenido exclusivo y actual de nuestros expertos. ¡No te lo pierdas!

You are Awesome. Don't forget it.

Distillery cornhole post-ironic shaman godard normcore tumblr put a bird on it. Austin bitters vice pitchfork, jean shorts craft beer kickstarter sriracha tilde pop-up fanny pack. Kale chips cold-pressed put a bird on it mumblecore kogi brooklyn farm-to-table blue bottle yuccie authentic kombucha migas. Literally tilde tacos paleo.

Estamos dispuestos a guiarle y acompañarle para alcanzar el éxito de su empresa

¿Qué sigue?

¿ESTÁS LISTO?