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Iván Arroyo | 16/07/2025
Hace algunos años, en una sesión estratégica con el equipo financiero de una empresa multinacional del sector industrial, escuché esta frase que nunca olvidé: “Nuestros mejores clientes son los que más compran”.
Recientemente la IA se ha convertido en un pilar muy importante para las organizaciones en todo el mundo, esto se debe a que actualmente nos...
En la industria de la tecnología financiera (Fintech), la experiencia del cliente (CX) se ha convertido en una piedra angular para lograr una ventaja...
Imagine abrir su CRM y encontrar todo en perfecto orden: los contactos están actualizados, las propiedades organizadas de manera clara y los datos...
Tener información detallada, actualizada y precisa sobre ellos no solo ayuda a personalizar los servicios, sino también a fortalecer la relación con...
En un mercado cada vez más competitivo, comprender a sus clientes no es solo una ventaja, sino una necesidad.
¿Sabías que el 88% de los usuarios no volverán a un sitio web tras una mala experiencia?
Imagina a una empresa invirtiendo millones en tecnología de punta para mejorar sus operaciones.
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La mayoría de los portales empresariales todavía se construyen con una lógica antigua: misma experiencia para todos, sin importar quién está del otro...
